Впервые на сайте?
Войти | Зарегистрироваться Подсказка Размещение вакансий и резюме на сайте IT-JOB4YOU требует регистрации.
Зарегистрировавшись у нас, Вы получаете ряд дополнительных возможностей.

Забыли пароль?


Вакансия: Менеджер Телемаркетинга/Специалист по исходящим звонкам

Компания: ВебПроекты

Местоположение: Москва

Всего объявлений у работодателя: 4

Добавлено: 09.02.2017

Город: Москва

Местоположение: Годовикова 9

Зарплата: от 10000 руб.

Занятость: постоянная

Опыт работы: без опыта

Тип работы: удаленная

Режим работы: полный рабочий день

Образование: не важно

Обязанности, описание вакансии:

- обзвон потенциальных клиентов (предоставляется ip-телефония);

- информирование о продуктах и услугах компании;

- постоянная работа с клиентской базой в CRM компании;

- ответы на вопросы и обработка возражений;

- ведение переговоров с клиентами с целью:

1.Получения необходимой информации и согласия клиента рассмотреть сотрудничество

2.Назначения встреч для менеджеров отдела продаж

Дополнительные требования:

Требования:

- грамотная и четкая речь;

- коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость;

- опыт телефонных переговоров или исходящих звонков приветствуется;

- базовые знания в области поискового продвижения приветствуются;

- желание обучаться новым навыкам коммуникации;

- опыт работы необязателен

– обязательно лишь наличие желания и готовности учиться.

Подробнее о задаче: Основная задача - это работа с клиентской базой, а также осуществление холодных звонков с целью нахождения и привлечения потенциальных клиентов на следующие услуги: - Продвижение сайтов - Контекстная реклама - Таргетинг - SMM Мы предоставляем все необходимые материалы для работы менеджера, скрипты разговоров, информационные материалы о продуктах компании, ответы на все вопросы и возражения. Данная вакансия НЕ предполагает осуществление непосредственно продажи услуг – только первоначальный контакт, выявление потребностей и грамотный сбор информации. В перспективе возможен рост до позиции менеджера по продажам (по желанию)

Дополнительные условия:

Сценарий работы менеджера:

После того, как удалось наладить контакт с лицом, которое принимает решения (ЛПР), необходимо выявить первичную информацию у клиента, а именно:

- какой продукт ему интересен;

- какие задачи он хотел бы решить в сотрудничестве с нами;

- приоритетные регионы продвижения;

- запросить гостевой доступ к статистике для первичного анализа сайта (ЯндексМетрика, ГуглАналитикс);

- в какие сроки клиент планирует начинать сотрудничество;

- какой бюджет закладывает на развитие проекта;

- контактную информацию;

- уточнить у клиента, когда он готов принять звонок специалиста нашей компании.

Перечисленную информацию, можно получить от клиента и путем заполнения “брифа” клиентом (это более долгий вариант, поэтому желательно все выяснять голосом) Вся информация о коммуникации с клиентом (от момента первого контакта и до передачи в отдел продаж) заносится в CRM компании. После проведения подготовительной работы с клиентом, заявка предается руководителю отдела продаж для анализа и назначения менеджера для ведения дальнейших переговоров с потенциальным клиентом. Условия: - фикс до 10 000 рублей + бонусы; - возможность реализоваться в профессиональном и карьерном плане; - работа в дружном коллективе профессионалов; - возможность удаленной работы или присутствие в офисе компании (по желанию).

Контактные данные:

Пожалуйста, зарегистрируйтесь, как соискатель, чтобы получить доступ к контактным данным работодателя.